お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済
・商品代引（現金、クレジットカード）
・銀行振込（先払）


ZEUS社のクレジットカード決済サービスを導入しております。
SSL暗号化通信により、安全に情報は送信されます。
お支払いは、一括・分割払いがご利用頂けます。


商品受け取りの際に、現金支払、もしくは、クレジットカードでの支払をご選択いただけます。
お支払頂く金額は、以下となります。

商品代金合計（税込 ※消費税 5%） ＋ 送料（税込） ＋ 代引手数料（税込）

代引手数料は、以下となります。
合計お支払金額
（商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込）） 		代引き手数料（税込）
～ 10,000円（税込） 315円
～ 30,000円（税込） 420円
～ 100,000円（税込） 630円
100,001円 以上 1,050円


ご注文確定メール内に振込先の情報を記載してお送りしますので、期限（土日祝日を除く7営業日以内）内にお支払い手続きをお願いします。
振込手数料はお客様のご負担となります。

  • ・配送方法は、宅急便かメール便をお選びいただけます。
  • ・日本全国、どこへでも配達いたします。
  • ・商品の発送は、在庫のある商品に関しては、ご注文頂いてから即日～7日以内に致します。
     在庫切れの商品は、納期をご連絡致します。
     ※お支払方法が銀行振込の場合は、入金確認後より発送の準備を致します。
  • ・ご注文の商品複数の場合、全て揃ってからの発送となります。
  • ・宅配業者は、佐川急便、もしくは、ヤマト運輸となります。（宅配業者のご指定は出来ません。）

  • ・直接ポストに投函することとなります。そのため、お支払方法が商品代引の場合、メール便はご利用いただけません。
  • ・配送物のサイズおよび重量に制限があります。ご注文頂いた商品がサイズに収まらない場合は、宅配便に変更させていただきますことをご了承ください。
     ※サイズは、長辺最大40cm、縦横辺合計70cm以内、高さ2cm以内、重量は、2kg以内。
  • ・保証は運賃の範囲内であり、盗難や汚損、破損、紛失、水濡れ、折り曲げ等によっても、商品代金の保証はございません。
  • ・配達が遅延した場合の補償はございません。
  • ・配達日時の指定はできません。


送料は、以下となります。

  ■メール便
配送地域 送料
全国 210円

  ■宅急便
配送地域 送料
北海道 1,260円
北東北
(青森・秋田・岩手)		 950円
南東北
(宮城・山形・福島)		 840円
関東
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)		 525円
信越
(長野・新潟)		 525円
東海
(静岡・愛知・岐阜・三重)		 525円
北陸
(富山・石川・福井)		 525円
関西
(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)		 525円
中国
(岡山・広島・山口・鳥取・島根)		 840円
四国
(香川・徳島・高知・愛媛)		 950円
北九州
(福岡・佐賀・長崎・大分)		 950円
南九州
(熊本・宮崎・鹿児島)		 950円
沖縄 1,260円


返品・交換の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

※商品写真は、出来る限り現品を表示・再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター・環境等により、色彩などに差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


不良品や配送時の商品破損等、当店の事由による商品不備に関しては、返品または交換をいたします。
商品到着後、3日以内にメールもしくは、お問い合わせより、ご連絡ください。
商品到着後、8日以内に商品をお送りください。
※この場合の送料は全て当店で負担いたします。

返品の場合、商品代金（消費税）、及び、実費経費（送料・代引き手数料・振り込み手数料など）は、当店の負担にて、ご指定の口座へご返金いたします。


お客様のご都合（サイズ・デザインに関する）による返品・交換をご希望の場合は、以下で対応させていただきます。
※使用したものについては、返品・交換はお受けできません。
商品種類 内容
フルオーダーペットウェア 仮縫い確定後以降は、お受けできません。
セミオーダーペットウェア 1回は無料にて、対応いたします。その際の送料は当店にて負担します。
2回目以降は、有料となります。送料もお客様にご負担いただきます。
サイズ調整可商品
(バンダナ・ネックレス等) 		注文の際に、「オーダー」したサイズが合わず、取替えされる場合、送料はお客様負担にてお願いします。
その他、良品商品 商品到着後、3日以内にご連絡くだされば、対応いたします。 商品到着後、8日以内商品発送をお願い致します。お客様にて送料はご負担いただきます。 返品の場合、お支払い代金から、実費経費（送料・代引き手数料・振込み手数料など）を差し引いた商品代金（消費税抜）を、ご指定の口座へご返金いたします。



返品、交換をご希望の場合、商品到着後 3日以内にメールもしくはお問い合わせより、ご連絡をお願いします。
その後、メールもしくは電話にて、対応させていただきます。
その際に、詳細等ご相談させていただきます。

商品の返送は、お客様からのご連絡を受けましたら、必ずこちらからメールもしくはお電話いたします。
間違いを防ぐため、それまでは商品の返送はお待ちください。

返品、交換があまり多い会員様につきましては、会員を退会していただくこともありますので、ご了承願います。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。